中國和印度是全球最多人使用移動電話進行零售與銀行交易的國家。相對于七國集團或全球整體用戶,巴西、印度、俄羅斯和中國(“金磚四國”)的受訪者更加愿意為網上和移動通訊內容(包括新聞與資訊等內容) 付費。調查發現,金磚四國的消費者也更加愿意為獨家內容轉換互聯網服務供應商付費。
雖然擔心隱私和數據安全問題,但77%的中國受訪者(較上次調查增加兩倍多) 表示他們使用移動電話進行銀行交易,而 44% 則表示他們使用移動電話進行零售交易 (較上次調查增加接近三倍)。
在印度,使用移動電話購物和進行財務交易的受訪者分別有38%和44% (較上次調查分別攀升 8% 和 2%)