才女不“財(cái)”,徐靜蕾開(kāi)店虧本記從大學(xué)二年級(jí)接拍影視劇至今，出道14年來(lái)，徐靜蕾不斷刷新著自己的形象：演員、歌手、導(dǎo)演、博主、主編和北京電影學(xué)院導(dǎo)演系老師……
因此，“才女”這個(gè)頭銜被毫無(wú)爭(zhēng)議地戴在了徐靜蕾的頭上。但是，雖然在各個(gè)領(lǐng)域都叱咤風(fēng)云，但有件事，卻是徐靜蕾的軟肋——才女不“財(cái)”。徐靜蕾曾經(jīng)投資開(kāi)過(guò)服裝店，從轟轟烈烈開(kāi)門(mén)到凄凄慘慘關(guān)張，不過(guò)一年時(shí)間而已。
徐靜蕾家里總是堆著各種介紹流行趨勢(shì)的雜志，她總會(huì)抽出時(shí)間，看里面的文章和圖片。尤其是那些具有批判性的版面，它們會(huì)把藝人參加某些活動(dòng)時(shí)的服裝搭配進(jìn)行好或壞的鑒定，因?yàn)樗恢挂淮紊狭?ldquo;黑榜”，被評(píng)價(jià)為穿著不知所云。
于是， 徐靜蕾被鞭策得學(xué)會(huì)了穿衣打扮。再出席這樣的走秀場(chǎng)合，她會(huì)準(zhǔn)備好長(zhǎng)裙、外套，并先在家里搭配看效果。這樣比來(lái)比去，她就開(kāi)始有了些心得：那些被批判的服裝搭配，其實(shí)并非設(shè)計(jì)師的思想出了問(wèn)題，而是穿它們的人沒(méi)有考慮到自己的身材。
比如說(shuō)，她屬于非豐滿型，那么穿一些臂膀到胸部設(shè)計(jì)比較繁復(fù)的裙子，就能彌補(bǔ)不足之處；而同樣的搭配換到豐滿的人身上，就會(huì)讓人覺(jué)得頭重腳輕。
拿自己當(dāng)做試驗(yàn)品的結(jié)果是，徐靜蕾慢慢脫離了黑榜，越來(lái)越多地雄踞在紅榜上，并因此慢慢成為朋友圈里的著裝咨詢師。后來(lái)，她的咨詢工作從服裝搭配慢慢延伸到服裝添置領(lǐng)域。圈內(nèi)好友去淘衣時(shí)，總會(huì)叫上她，并都很樂(lè)意按照她的建議買(mǎi)或放棄。一來(lái)二去，徐靜蕾對(duì)于服裝與眾不同的見(jiàn)解就傳開(kāi)了，于是，就開(kāi)始有朋友給她支招——你為什么不開(kāi)個(gè)服裝店呢?
說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意，徐靜蕾當(dāng)時(shí)就覺(jué)得眼睛一亮——自己當(dāng)小老板，還從未嘗試過(guò)，想必一定很有趣吧!
徐靜蕾臨時(shí)買(mǎi)回一批商業(yè)方面的經(jīng)營(yíng)要訣書(shū)籍，惡補(bǔ)半個(gè)月后，她開(kāi)始覺(jué)得自己似乎真的很適合開(kāi)店：本錢(qián)充足、顧客穩(wěn)定、路線明晰、而且還有名人效應(yīng)做后盾。合上那些商業(yè)書(shū)籍，她氣定神閑，小老板徐靜蕾準(zhǔn)備出手了。
2008年4月，徐靜蕾在東單市場(chǎng)4樓租下了3間并排的門(mén)面，隨后打通進(jìn)行裝修，招牌是自己親筆書(shū)就的3個(gè)大字——藍(lán)蓮花。
之所以選址在4樓，是因?yàn)闁|單市場(chǎng)5樓是KTV、電影院和特賣(mài)場(chǎng)，乘直達(dá)電梯在5樓，消遣完的顧客們—般都會(huì)乘手扶梯從上到下逛下來(lái)，而藍(lán)蓮花正對(duì)著手扶梯的4樓出口，這種布局就叫“淋浴效應(yīng)”。
背景音樂(lè)也有講究，平時(shí)，播放的是只有60節(jié)拍，輕柔舒緩的古典音樂(lè)，這可以延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)的挑選時(shí)間。在人多或促銷(xiāo)的時(shí)候，背景音樂(lè)就換成了108節(jié)拍的快節(jié)奏音樂(lè)，這種節(jié)拍能加速顧客做出消費(fèi)的決定。
定價(jià)也是大學(xué)問(wèn)。以前，徐靜蕾?gòu)臎](méi)注意到超市會(huì)將價(jià)格定到幾角幾分，但是自己開(kāi)店后，她才明白原來(lái)如何定價(jià)也是需要研究的。她看過(guò)的一本書(shū)上說(shuō)心理學(xué)家研究過(guò)：500元以下的商品，末尾數(shù)為9最受歡迎；500～1000元的上品，尾數(shù)為95效果最佳；1000元以上的商品，尾數(shù)為899最暢銷(xiāo)。據(jù)說(shuō)，尾數(shù)定價(jià)法會(huì)給顧客一種經(jīng)過(guò)精確計(jì)算、最低價(jià)格的心理感受。
照搬這些最先進(jìn)的理論知識(shí)，徐靜蕾就自信滿滿地開(kāi)業(yè)了。她心想：我如此深諳顧客的心理，還能不賺錢(qián)？
開(kāi)店之前，徐靜蕾就已經(jīng)想好要走奇貨可居路線，店里的衣服盡量保證一種款式只進(jìn)一件。所以，她把進(jìn)貨源定在歐美和香港。這樣一來(lái)，注定要耗費(fèi)很多的精力。但她很樂(lè)意去從事這樣的工作，因?yàn)樗鰢?guó)的機(jī)會(huì)很多，而且她覺(jué)得還可以借這樣的機(jī)會(huì)，提升自己的服裝品位。
但是，并不是她看好的那些時(shí)裝就真的能受到歡迎，因?yàn)樾祆o蕾是一個(gè)喜歡同色服裝的人，而且喜歡比較素的顏色，自己穿衣服，或者是一身藍(lán)，或者是一身乳白。在進(jìn)貨的時(shí)候，她也會(huì)自然而然按自己的喜好挑選。
徐靜蕾自我陶醉的結(jié)果是，雖然她的服裝款式獨(dú)特，但顏色不受歡迎。那些時(shí)裝一掛一個(gè)月，雖然不乏顧客試穿，但穿完之后，依然掛回原處。
一般來(lái)說(shuō)，樣品掛上一周還未售出，就該立刻下架，否則，就會(huì)給顧客造成進(jìn)貨不暢的壞印象。可是，這些沒(méi)人“認(rèn)養(yǎng)”的時(shí)裝怎么辦?自己穿?那要穿到什么歲數(shù)去?送人?自己是開(kāi)店的，不是開(kāi)慈善機(jī)構(gòu)的。在商言商，徐靜蕾覺(jué)得應(yīng)該想個(gè)招來(lái)解決掉這批因?yàn)樽约旱南埠眠M(jìn)的積壓貨品。
打折促銷(xiāo)是絕不可能的。藍(lán)蓮花走的是高端路線，一旦開(kāi)了打折的先例，以后再有新款，就別打算有熟客光顧了一一能等著買(mǎi)打折的，誰(shuí)愿意買(mǎi)原價(jià)的?屆時(shí)，只能陷入進(jìn)貨——積壓——打折——再進(jìn)貨——再積壓——再打折的惡性循環(huán)。
但是，不在藍(lán)蓮花里打折，不代表不能在別的店打折呀?經(jīng)過(guò)一番思考，2009年年初，徐靜蕾在4樓隔著藍(lán)蓮花9個(gè)鋪面的地方，又租了個(gè)小門(mén)面，并起了個(gè)很古怪的名字，叫飛流直下。在藍(lán)蓮花下了架的積壓品，趁著沒(méi)人的時(shí)候，讓員工運(yùn)過(guò)去，然后標(biāo)個(gè)原價(jià)，再掛個(gè)大大的八七六五折標(biāo)簽，清貨。
徐靜蕾太小瞧顧客同志們的智慧了，愛(ài)美的女人對(duì)于時(shí)裝的記憶可稱(chēng)過(guò)目不忘，而打折店偏偏隔旗艦店又那么近在咫尺。結(jié)果不到一周，就有人神神秘秘地問(wèn)藍(lán)蓮花的店員：“那家飛流直下也是你們開(kāi)的吧?怎么上周掛在這里的那條裙子現(xiàn)在在那邊打7折在賣(mài)?”
店員支支吾吾，于是，顧客越發(fā)認(rèn)定了自己的眼光，來(lái)藍(lán)蓮花頂多轉(zhuǎn)上一圈，就一頭扎進(jìn)飛流直下挑挑揀揀，把原本價(jià)位高高在上的衣服，用一個(gè)可心的折扣價(jià)買(mǎi)回家——這樣一來(lái)，雖然飛流直下的生意很火爆，但是徐靜蕾?zèng)]賺到錢(qián)。因?yàn)橐路窃趪?guó)外進(jìn)貨，雖然那邊不過(guò)上百美元或數(shù)百美元，但折算成人民幣，就是上千數(shù)千，要保證租金、員工工資和水電這些固定開(kāi)銷(xiāo)，還要保證利潤(rùn)，標(biāo)價(jià)要在進(jìn)價(jià)上往上加。可在折扣店一打折，利潤(rùn)就直線下降，平均水準(zhǔn)維持不到50％，扣除掉固定開(kāi)銷(xiāo)后，幾乎賺不到什么錢(qián)。
除了前期投入的資金外，進(jìn)貨的資金也全是從徐靜蕾的銀行卡劃賬，一開(kāi)始，她還經(jīng)�？淳W(wǎng)上銀行賬單明細(xì)，大概知道到底投資了多少。后來(lái)，除了進(jìn)貸，她也買(mǎi)一些自己看中的衣服。一來(lái)二去，賬單明細(xì)就成了一筆糊涂賬，弄不清哪一筆是進(jìn)貨，哪一筆是自購(gòu)用了。
起先，鼓勵(lì)徐靜蕾開(kāi)店的朋友知道了她的這種賬目狀態(tài)后，開(kāi)始很謹(jǐn)慎地收回相信她穩(wěn)賺不賠的預(yù)言。她們都數(shù)落徐靜蕾：你投入了這么多精力和金錢(qián)，怎么可以不過(guò)問(wèn)利潤(rùn)昵？為此，徐靜蕾到西單圖書(shū)大廈買(mǎi)了一本《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》，刻苦攻讀了半個(gè)月之后，她終于被那些支出與收入的術(shù)語(yǔ)弄蒙了，一個(gè)對(duì)于普通出納員來(lái)說(shuō)都很簡(jiǎn)單的公式，對(duì)于她來(lái)說(shuō)就像是一座沉重的大山。
后來(lái)，藍(lán)蓮花在徐靜蕾的努力經(jīng)營(yíng)中，越來(lái)越艱難。以前答應(yīng)做她熟客的一幫朋友不再做顧客，卻紛紛改行做了說(shuō)客，都勸她趁著還沒(méi)泥足深陷，趁著藍(lán)蓮花尚有表面風(fēng)光，連店帶貨趕緊易手他人，免得到時(shí)候想轉(zhuǎn)讓都沒(méi)人接。
徐靜蕾想都沒(méi)想就否決了她們的提議，自己興高采烈地投資，怎么能灰頭土臉地轉(zhuǎn)讓?就算開(kāi)店不是自己的強(qiáng)項(xiàng)，也一定要把這支ST股變成績(jī)優(yōu)股了再功成身退。
但做生意畢竟不是偶像劇。因?yàn)橐惶熳霾涣藥讍紊�，員工待遇成了新問(wèn)題。起先，她給員工的薪酬是底薪+提成。現(xiàn)在沒(méi)了生意，于是，提成就少得可憐，員工賣(mài)力工作并不是因?yàn)槔习迨切祆o蕾，而是因?yàn)橛腥私o她們發(fā)薪水。如今收入一再縮水，員工便開(kāi)始委婉地提出加薪或是跳槽的意向。于是，徐靜蕾制訂了新的高底薪低提成方案，希望能借此招穩(wěn)定軍心�？墒牵瑳](méi)了提成的刺激，員工又開(kāi)始變得懶散——賣(mài)多賣(mài)少一個(gè)樣，能清閑，誰(shuí)還愿意賣(mài)力?自打改變薪酬分配后，店里的生意還不如以前。
損失還不僅于此，因?yàn)橐恍南氪蚶砗梅b店，必須投入大把的時(shí)間和精力，為此，徐靜蕾那個(gè)月推掉了一部戲的拍攝，暫緩了一本書(shū)的出版，還謝絕了3個(gè)時(shí)尚派對(duì)的出席。就這樣，開(kāi)店除了虧掉了她賺到的錢(qián)，還虧掉了她可以賺到的錢(qián)。
這種感覺(jué)讓人非常沮喪。這時(shí)，徐靜蕾接到了邀請(qǐng)她出任電子雜志《開(kāi)啦》主編的電話，這并不是新邀請(qǐng)，在此之前，她已經(jīng)推辭過(guò)一次，原因當(dāng)然是因?yàn)橐_(kāi)店。但現(xiàn)在，徐靜蕾真的開(kāi)始對(duì)服裝店的前景產(chǎn)生了動(dòng)搖。
《開(kāi)啦》的老總勸徐靜蕾：“揚(yáng)長(zhǎng)避短這么老的話，你怎么會(huì)不懂?為什么非要跟自己較死勁，去在你一點(diǎn)兒也不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里面撲騰?”一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人：是啊，開(kāi)店絕對(duì)是自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，但自己偏偏自認(rèn)這也行，那也行，之所以不愿關(guān)張，只怕并不是因?yàn)樽约簩?duì)開(kāi)店真有多么熱愛(ài)，只是不愿意丟這個(gè)臉而已。但是，為了一個(gè)面子問(wèn)題，把投資變成無(wú)底洞，到底值不值?這樣堅(jiān)持，到底蠢不蠢?
徐靜蕾終于決定不再繼續(xù)愚蠢下去。她退掉了藍(lán)蓮花和飛流直下的門(mén)面，遣散了員工。那些還沒(méi)賣(mài)出去的衣服，全部搬回了家，打電話告訴圈內(nèi)的朋友友情大贈(zèng)送，有興趣的只管來(lái)拿走。剩下那些沒(méi)人拿走的，打一個(gè)包裹全部捐給了慈善機(jī)構(gòu)。
后來(lái)，有位理財(cái)師向徐靜蕾說(shuō)了這樣一個(gè)觀念——不在不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域賺錢(qián)。讓一個(gè)沒(méi)有財(cái)商的人去經(jīng)商，無(wú)異于趕鴨子上架，結(jié)果是，鴨子沒(méi)上架，還拉扯倒了架子。
