百龍天梯位于張家界武陵源袁家界景區內,由北京百龍綠色科技企業總公司、英國佛洛伊德有限公司合資興建。它的建立給游客提供了極為便利的交通環境,將袁家界天下第一橋、迷魂臺、天懸白練以及烏龍寨、楊家界等絕世美景從幕后推向了前臺,并將天子山、袁家界、金鞭溪等精品旅游線路連為一體,解決了多年困擾景區的交通瓶頸問題。
百龍天梯于2002年4月竣工投入試營運,耗資1.8億元。垂直高差335米,運行高度326米,由154米山體內堅井和172米貼山鋼結構井架等組成,采用三臺雙層全暴露觀光電梯并列分體運行,每臺次載客50人次,運行速度3米/秒,從山底到山頂,游客只需花1分58秒鐘,便仿佛進入如詩如畫的天上人間,在天梯沖出豎井的那一刻,雄偉壯麗的袁家界景觀即可映入眼簾,如此妙不可言的景色也吸引了不少中外游客前來體驗。因此以世界上最高、運行速度最快、載重量最大的電梯被載入吉尼斯世界紀錄。