緊急報(bào)警電話全國(guó)統(tǒng)一為: 匪警“110”、火警“119”、醫(yī)救“120”。撥打這三個(gè)電話,不用撥區(qū)號(hào)并免收電話費(fèi); 投幣、磁卡電話不用投幣插磁卡。
1 、當(dāng)你遇到搶劫、盜竊、強(qiáng)奸、殺人或有人打架、斗毆(械斗)以及發(fā)生災(zāi)害事故,家人(旁人)在緊急狀態(tài)下需要公安機(jī)關(guān)救助時(shí),都可以撥打“110”報(bào)警救助電話。
2 、當(dāng)你遇到火災(zāi)或化學(xué)事故時(shí),應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話。
3 、當(dāng)你遇到自己或他人突然發(fā)生重傷、急病等情況時(shí)，可以撥打“120”醫(yī)療救護(hù)電話。
上海已建立市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心，實(shí)現(xiàn)了“110”、“119”報(bào)警電話合并，“110”報(bào)警電話可統(tǒng)一受理全市各類突發(fā)事件和應(yīng)急求助電話。市民遇到緊急事情可以撥打“110”電話報(bào)警和求助。
切記：撥打報(bào)警電話是非常嚴(yán)肅的事，不要開玩笑或因好奇而隨便撥打。
（二） 如何撥打“110”報(bào)警電話
1、 撥通“110”電話后，應(yīng)再追問一遍：“請(qǐng)問是‘110’嗎？”一旦確認(rèn)，請(qǐng)立即說清楚發(fā)案、災(zāi)害事故或求助的確切地址。
2、 簡(jiǎn)要說明情況。如果是求助，請(qǐng)說清因?yàn)槭裁词�；如果是發(fā)生了案件，則說明歹徒的人數(shù)、交通工具和作案工具等情況；如果是災(zāi)害事故，請(qǐng)說清災(zāi)害事故的性質(zhì)、范圍和損害程度等情況。
3、 說清自己的姓名和聯(lián)系電話，以便公安機(jī)關(guān)與你保持聯(lián)系。
4、 如果歹徒正在行兇，撥打“110”報(bào)警電話時(shí)要注意隱蔽,不讓歹徒發(fā)現(xiàn)。
（三）如何撥打“119”報(bào)警電話
“報(bào)警早，損失少”，一旦發(fā)現(xiàn)火情，既要積極撲救又要及時(shí)向消防部門報(bào)警。
《中國(guó)人民共和國(guó)消防法》明確規(guī)定：任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單位、個(gè)人都應(yīng)無償為報(bào)警者提供便利，不得阻攔報(bào)警。其報(bào)警具體方法為：
1 、撥打火警電話，要沉著鎮(zhèn)靜，聽見撥號(hào)音后，再撥“119”號(hào)碼。
2、 撥通“119”后，應(yīng)再追問一遍對(duì)方是不是“119”，以免撥錯(cuò)電話。
3 、準(zhǔn)確報(bào)出失火的地址（路名、弄堂名、門牌號(hào)）。如果說不清楚時(shí)，請(qǐng)說出地理位置，說出周圍明顯的建筑物或道路標(biāo)志。
4、 簡(jiǎn)要說明由于什么原因引起的火災(zāi)和火災(zāi)的范圍，以便消防人員及時(shí)采取相應(yīng)的滅火措施。
5 、不要急于掛電話，要冷靜地回答接警人員的提問。
6 、電話掛斷后，應(yīng)派人在路口接迎消防車。
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)及時(shí)報(bào)警,這是每個(gè)公民應(yīng)盡的消防義務(wù)。
（四）如何撥打“120”醫(yī)救電話
“120”電話是國(guó)際通用的醫(yī)療救護(hù)電話，是居民日常生活中尋求醫(yī)療急救的專用電話。
1、 撥通“120”后，應(yīng)再問一句：“請(qǐng)問是醫(yī)療急救中心嗎？”以免打錯(cuò)電話。
2 、說清需要急救者的住址或地點(diǎn)、年齡、性別和病情，以利于救護(hù)人員及時(shí)迅速地趕到急救現(xiàn)場(chǎng)，爭(zhēng)取搶救時(shí)間。
3、 說清自己的姓名和聯(lián)系電話號(hào)碼，以便救護(hù)人員和你保持聯(lián)系。
（五）如何施放簡(jiǎn)易求救信號(hào)
當(dāng)你被困或發(fā)生危難又沒有交通工具時(shí)，應(yīng)及時(shí)施放簡(jiǎn)易求救信號(hào)。
1 、可以采取大聲喊叫、吹響哨子或猛擊臉盆等方法，向周圍發(fā)出求救信號(hào)。
2、 光線求救信號(hào)：當(dāng)你遇到危難時(shí)，可以使用手電筒、鏡子反射太陽光等方法。每六分鐘閃照6次，停頓一分鐘后，重復(fù)同樣信號(hào)，向前方發(fā)出求救信號(hào)。
3 、拋擲軟物求救信號(hào)：當(dāng)你在高樓遇到危難時(shí)，可以拋擲軟物，如枕頭、塑料空瓶等，向地面施放求救信號(hào)。
4 、 煙火求救信號(hào)：當(dāng)你在野外遇到危難時(shí)，白天可以燃燒新鮮樹枝、青草等植物發(fā)出煙霧；晚上可以點(diǎn)燃干柴，發(fā)出明亮閃耀的紅色火光，向周圍發(fā)出求救信號(hào)。
5、 野外求救字樣信號(hào)：用樹枝、石塊或衣服等物品在空地上堆出“SOS”或其他求救字樣，每字至少長(zhǎng)6米，向高空發(fā)出求救信號(hào)。
常用英語求救單詞：SOS（求救）、SEND（送出）、DOCTOR（醫(yī)生）、HELP（幫助）、 HURT（受傷）、TRAPPED（受困）、LOST（迷失）。
