騙術一:假鏈接詐騙
交易時,賣家借口修改價格,通過聊天工具發送給買家一個看似與真實“淘寶”頁面一樣的鏈接(實際略有差異,如:網址開頭http://item.tacbao.com或者http://item.taobao1.com等),稱此為按照商談后修改好的價格地址,讓買家直接拍下,利用操作頁面同淘寶網頁一致和域名的差異不易發覺來蒙蔽買家。賣家通過買家在假鏈接頁面上的操作記錄下的淘寶賬號和密碼登陸買家的支付寶帳戶,轉走錢款或購買它物。
防范提示:在淘寶網上交易時,應從官方頁面進入并進行相關操作,堅決拒絕點擊賣家發過來的任何鏈接。在確認付款之前刷新“已買到的寶貝”頁面,查看交易狀態,警惕交易關閉仍付款的騙局。
騙術二:支付寶出故障了,要求銀行匯款
此類騙術的相同特點:賣方會以各種借口拒絕使用支付寶(如:電腦中毒,用不了支付寶;產品是走私的,防止被抓等),要求買家使用匯款、轉賬等方式支付。
一旦買家聽信騙子的話,使用銀行匯款,就中了騙子的圈套,財、物兩空。
防范提示:支付寶起到了保障買家權益的作用,如果繞過支付寶,使用銀行匯款或轉賬的支付方式,買家的權益就得不到任何保障。這里提醒市民,淘寶購物一定要使用支付寶,堅決拒絕買家提出的其他任何付款方式。
騙術三:支付寶手續費太高,其他網站(擔保)支付
第一種情況:賣方主動說可以貨到付款,但要求買家到自己制定的“擔保網站”,交一筆擔保費,交易成功后,擔保費自動返還買家。借此多次索要所謂的“擔保費”、“保證金”、“押金”等。
第二種情況:賣家稱支付寶手續費比較貴,其他的支付平臺手續費便宜,要求買家到自己指定的“支付網站”注冊一個用戶,再通過這個“支付網站”付款。
一旦買家在這些所謂的“擔保網站、支付網站”上填寫了銀行卡號和密碼,或者注冊了新用戶,填寫個人身份信息、用戶名和密碼,騙子們就會得到買家的銀行卡賬號和密碼,并利用大部分人的網上注冊信息都和身份信息相關的特點,通過上述信息猜出您淘寶賬號、密碼,花光您支付寶里的錢。
防范提示:在淘寶的交易,不要登錄淘寶之外的其它網站完成,不法分子就是通過登錄的痕跡盜取用戶在淘寶的密碼。另外,支付寶本身就具有擔保功能,且不收取任何費用,如有人誘導您使用其它擔保方式,一定要堅決拒絕。
騙術四:利用快遞簽收漏洞
目前大多數人簽收快遞時,都不會當場拆封驗貨,騙子往往利用這點,以假充真(如:用幾塊磚頭冒充筆記本電腦)。買家簽收貨物后,通過快遞回執,騙子就能向淘寶證明買家已收到貨物,并且當場并未提出異議。這時就算買家投訴賣家,也很難拿出有力的證據了。因為此時淘寶并不能判斷是賣家發貨欺詐問題、快遞偷換貨物問題還是買家惡意欺詐問題。只能按照書面的證據(快遞回執),默認賣家無過錯,將買家支付寶預存的資金劃給賣家。
防范提示:快遞簽收時,盡量要親自簽收,且一定要當場拆封驗貨,如快遞員拒絕您驗貨,您有權利拒絕簽收。如發現貨物與所拍物品不符,應在回執單上注明,并要求快遞員簽字。另外,即使物品不符,也應作為證據留存。簽收后應盡快將回執和所收物品拍照,發送給淘寶客服,作為退款證明。
騙術五:利用自動充值系統進行第三方詐騙
此類詐騙多見于各類充值卡交易中。騙子先是利用低價的卡吸引買家去和他交流,然后發給買家一個信譽度很高的人的店鋪地址,騙買家說這也是他的店,讓買家去拍,如果買家想要買A種卡,他往往會讓買家拍B種卡,(如買家要買手機充值卡,賣家卻給買家一個征途游戲點卡的鏈接)。因為是自動發貨,拍完付款后,B種卡的卡密就自動發送給您,由于卡的種類不對,買家當然無法完成充值,這時騙子就會以幫您核實一下為借口,要求您將卡密發給他,把您提的卡密騙到手后,自己拿去用掉。(您仔細想想,如果是他發給你的卡密,干嘛還要再問你)
防范提示:無論賣家如何解釋,堅決不在賣家提供的其它店鋪購買物品。如確需購買,可以要求賣家登陸他提供店鋪的淘寶旺旺,再考慮是否繼續進行交易。另外,所拍物品必須與想要購買的物品相符。
此外,北京市公安局海淀分局提醒您,購物盡量選擇正規的網站,如無法確定一個網站是否真實,請記住以下幾點:
1、選擇正確的付款方式。除淘寶、ebay、5173這類交易平臺外,其他由正規公司經營的購物網站都支持貨到付款。如果賣家不同意貨到付款,或者網站不支持貨到付款,那就一定是騙子。
2、不要貪小便宜。網絡購物或許會比現實購物便宜,但貨物的成本和利潤擺在那里,如果價格比其它網站低10%以上,或者比現實中的價格低30%以上,就有很大可能是騙子。