（1）在社區(qū)內(nèi)積極開展平安通的宣傳介紹工作，給社區(qū)空巢獨居老人以及行動不便的殘疾人購置安裝固定電話機(jī)以及安裝平安通，并且教會其使用，2011年10月底完成；
（2）為方便老年人以及殘疾人出行安全，加強(qiáng)家居無障礙改造、社區(qū)無障礙建設(shè)工作，2011年10月底完成；
（3）建立居家養(yǎng)老以及獨居殘疾人入戶服務(wù)制度，為每個社區(qū)至少配備2名社區(qū)公益崗位人員，對高齡空巢老人以及獨居殘疾人進(jìn)行定期巡視，了解他們的需求和身體情況，及時解決一些服務(wù)需求；
（4）告知老年人社區(qū)老年服務(wù)和活動設(shè)施情況，以及可以獲得的社區(qū)照料服務(wù)的內(nèi)容和聯(lián)系方式鼓勵獨居老人力所能及參加社區(qū)各項活動，加強(qiáng)社區(qū)或鄰里經(jīng)常與獨居老人溝通。
（5）針對“空巢家庭”老人居家養(yǎng)老的難題，積極探索長者日托服務(wù)新模式，依托家庭服務(wù)中心，為老人提供了短期臨時照料的場所；
（6）加強(qiáng)老年人居家安全知識宣傳工作，舉辦一系列老年人安全知識和健康知識講座。通過開展各類宣傳活動，包括入戶宣傳、開展大型推廣活動及開設(shè)宣傳專欄等形式，促進(jìn)社區(qū)居民對信號的認(rèn)知和辨別，提升緊急救助的效率。
（7）借助社區(qū)內(nèi)公共資源（星光老人之家、永和街家庭服務(wù)中心），開展一系列敬老、愛老活動，豐富老年人精神生活。
（8）成立社區(qū)服務(wù)志愿隊，為老年人以及殘疾人解決家中的實際困難。
