一旦氨水沾污皮膚，先用清水或2%的食醋液沖洗；若皮膚局部出現紅腫、水泡，可用2%的食醋液沖洗；若皮膚局部出現紅腫、水泡，可用2%的硼酸液濕敷。鼻粘膜受到強烈的刺激，可滴入1%的麻黃素溶液，重者應吸入糜蛋白酶。
氨水濺入眼內，應立即用生理鹽水反復沖洗，再滴入氯霉素眼藥水，仍感不適時須請醫生急診和治療。
發現氨水吸入中毒者（出現呼吸道、眼、鼻、皮膚粘膜的嚴重刺激感，并伴隨咳嗽、流涕、發癢、氣促、紫紺、煩躁等癥狀），應讓他迅速離開現場，并脫去被氨水污染的衣、褲；口服食醋50-100毫升，同時服用維生素c50毫克，每日3次；若出現咽喉梗塞，肺氣腫等癥狀，應請醫生急診治療，以免發生意外。
