2、 對在煙霧中失方向的人員要引導(dǎo)他們撤出，必要時(shí)派工作人員護(hù)送，對處于驚慌失措或固執(zhí)不走的人員，還要進(jìn)行安定情緒或說服動員工作。
3、 對于被火燒、煙熏而失去知覺的人員或不能行走的老人、兒童以及病殘人員，要采取背、扛、抬、抱等辦法救出火場。
4、 在通道被火勢隔斷或燒毀時(shí)，可以利用安全繩、消防梯或其它救助設(shè)備救人。
5、 疏散與保護(hù)物資
疏散與保護(hù)物資是滅火戰(zhàn)斗中一項(xiàng)重要任務(wù)，對受火勢威脅的各種物資設(shè)備以及圖書檔案資料等是進(jìn)行疏散還是就地保護(hù)，要根據(jù)火場的具體情況來決定，其目的是盡量避免或減少國農(nóng)和人民財(cái)產(chǎn)的損失。
(1)火煙霧等直接威脅而無法保護(hù)時(shí)，要進(jìn)行疏散，特別是鷺的如不能用水撲救的物資，必須立即搶救和疏散。
(2)易燃易爆和有毒的物品，以及承受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或析出毒氣等危險(xiǎn)時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。
(3)當(dāng)物資妨礙戰(zhàn)斗員接近火源而影響滅火行動時(shí)，要進(jìn)行搬遷或疏散。對于能夠助長火勢蔓延的物資，要予以疏散或隔離。
(4)在火場上，疏散與保護(hù)物資要分清主次，緩急行動迅速，方法得當(dāng)，避免損壞和丟失物資，并注意人員安全。
(5)在較大的火場或撲救物資倉貯單位火災(zāi)時(shí)，搶救物資的工作要有專人負(fù)責(zé)指揮，并分派專門力量有組織、有秩序地進(jìn)行。必要時(shí)，疏散物資的消防人員可以編成若干組，要避免造成混亂，影響疏散速度、安全工作的進(jìn)行。
(6)疏散出來的物資不得堵塞通道，應(yīng)放置在免受煙、火、水等威脅的安全地點(diǎn)，并派人看護(hù)，防止丟失和損壞。
(7)疏散物資的前提條件是確保人員人身安全，如人身安全受到威脅時(shí)，將棄物資而保全人命。
火場救人，是指消防人員使用各種器材裝備和技戰(zhàn)術(shù)方法，將火場上受火勢圍困或其他險(xiǎn)情威脅的人員疏散、解救至安全區(qū)域，或通過改善受困人員生存環(huán)境避免傷亡發(fā)生的戰(zhàn)斗行動。當(dāng)前，隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，高層建筑、地下場所、大型公眾聚集場所、大規(guī)模化工企業(yè)數(shù)量不斷增加，發(fā)生人員傷亡甚至群死群傷惡性火災(zāi)事故的可能性增大。面對嚴(yán)峻的火災(zāi)形勢，消防部隊(duì)的救人裝備、救人技戰(zhàn)術(shù)相對滯后，如何貫徹“以人為本、生命至上”的理念，有效疏散和搶救火災(zāi)中的被困人員，是消防部隊(duì)亟待研究和迫切解決的課題，就此作一探討�！�
1、人員受困及傷亡的主要原因
（一）火勢發(fā)展蔓延迅速，減少了人員逃生的時(shí)間
1.使用可燃材料裝修。ＫＴＶ、舞廳、賓館、飯店等公共娛樂場所及一些辦公樓和家庭，大量使用可燃裝修材料進(jìn)行豪華裝修，使室內(nèi)可燃物大量增加，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢蔓延極為迅速。
2.違章侵占疏散通道。一些百貨大樓或大型商場內(nèi)的經(jīng)營戶為擴(kuò)大營業(yè)面積，占用通道擺放商品；一些企業(yè)將原材料或其他生產(chǎn)材料堆放于過道、樓梯間內(nèi)，一旦發(fā)生火災(zāi)短時(shí)間內(nèi)疏散通道即被煙火封堵死。
3.老式居民住宅樓耐火等級低，室內(nèi)可燃物多，且存放有一定數(shù)量的液化石油氣鋼瓶�；馂�(zāi)發(fā)生后火勢蔓延快，并極易發(fā)生鋼瓶爆炸事故，造成樓梯、頂棚及屋面坍塌等。
4.單元式住宅中，客廳或靠近外門的其他房間、廚房首先發(fā)生火災(zāi)，使室內(nèi)的人員無法通過外門逃生，而被大火圍困在臥室內(nèi)或陽臺上。
（二）通道數(shù)量不足或通道被人為封堵，使人員難于逃生
1.許多較早時(shí)期建造的建筑，疏散通道的寬度和樓梯數(shù)量及安全出口不能滿足要求，發(fā)生火災(zāi)后人員被困在袋形走道或房間內(nèi)。有些建筑雖然耐火等級較高，但因獨(dú)門獨(dú)戶且一般僅有一處疏散樓梯，一旦較低層面內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，著火層以上的人員難以逃生。
2.一些單位以加強(qiáng)內(nèi)部安全管理為由，違法將主出入口以外的疏散出口上鎖關(guān)閉，或加設(shè)卷簾門、鐵柵門等使人員疏散嚴(yán)重受阻。一些勞動密集型企業(yè)多以防止員工偷盜原材料為由， 用鐵絲網(wǎng)或防盜窗罩將窗戶封閉致使火災(zāi)時(shí)被困員工成了籠中之鳥。此外，一些企業(yè)為方便生產(chǎn)過程中的物資搬運(yùn)，將樓梯間或防火分區(qū)間的防火門拆除或改成鐵柵門，使本應(yīng)具有防煙功能的生命通道變成了人間煉獄。
3.一些高層建筑或設(shè)有空調(diào)系統(tǒng)的多層辦公用房、旅館，常因防排煙設(shè)施不能正常工作，起不到正壓送風(fēng)阻止熱煙氣向防煙樓梯間及消防電梯前室蔓延的作用；或樓道與防煙前室，防煙前室與樓梯間之間的防火門不能自動關(guān)閉等原因，使防煙樓梯失去防煙功能而影響人員疏散逃生。
（三）熱煙氣侵害嚴(yán)重阻礙了被困人員的逃生
1.煙氣對人的眼睛有很大的刺激作用，使眼睛充血流淚，嚴(yán)重的還會造成劇烈疼痛，影響人的視線。另外，煙氣積聚使能見度下降，影響人們疏散的速度。
2.有毒熱煙氣會損傷人的中樞神經(jīng)，煙霧中的一氧化碳、氰化物及某些酮類物質(zhì)，經(jīng)呼吸入肺進(jìn)入血液中，會干擾氧的傳遞，導(dǎo)致體內(nèi)組織缺氧，引起肺水腫，呼吸困難，全身乏力，思維遲鈍，失去自主能力，嚴(yán)重的會喪失行動能力，甚至窒息死亡�！�
3.轟燃或爆炸（燃）產(chǎn)生的熱氣流瞬間即能對人體造成嚴(yán)重的灼傷，使人喪失活動能力。
（四）惡劣的高溫濃煙環(huán)境影響被困人員的心理活動
1.火災(zāi)中產(chǎn)生的高溫、濃煙和刺鼻的氣味，使受困人員在心理上會感到十分緊張、慌亂、驚恐和不安，為躲避煙熏火燎往往退到某個角落內(nèi)，或在逃生無退路時(shí)，作出缺乏理智的“終極行動”，從數(shù)層甚至數(shù)十層的樓上跳下�！�
2.火災(zāi)中被困人員還常常表現(xiàn)出向低、奔光、從眾、退卻等火場心理特點(diǎn)，行為失控，場面混亂，造成人員互相踐踏，并增加了營救難度�！�
二、火場救人的基本方法
（一）穩(wěn)定人員情緒
穩(wěn)定被困人員情緒，是成功搶救人員的基礎(chǔ)，通常可采取以下四種方式：
1.喊話、廣播。利用便攜式擴(kuò)音機(jī)或高層建筑內(nèi)的事故廣播，告知被困人員要鎮(zhèn)靜，等候救助�！�
2.展示橫幅。利用橫幅來告示受困人員，特別是那些處于高處、聽不見廣播的受困人員，要鎮(zhèn)靜，不要跳樓等�！�
3.燈光。多層或高層建筑夜間發(fā)生火災(zāi)，往往會有許多受困人員趴在窗戶或陽臺上，甚至?xí)腥藨覓煸诼渌芑蛘陉柊迳系却仍�，消防�?duì)到場后及時(shí)用強(qiáng)光燈照射每一個受困人員，告知他們不要著急�！�
4.與被困人員共渡難關(guān)。消防員設(shè)法到達(dá)受困人員所處的位置，與他們一同等待登高車或消防梯架設(shè)到位，或一同等待火勢被撲滅，疏散通道恢復(fù)暢通�！�
（二）改善受困人員的生存環(huán)境
在火場救人行動過程中，對一些暫時(shí)無法疏散或救出的受困人員，應(yīng)采取措施改善受困人員所處的生存環(huán)境。如：設(shè)置水槍（炮）驅(qū)煙，冷卻降溫；正壓送風(fēng)提高空氣中的氧含量；內(nèi)攻近戰(zhàn)堵截火勢，控制火勢向受困人員所處的位置蔓延發(fā)展等�！�
（三）開辟救生通道
1.內(nèi)部強(qiáng)攻。沿樓梯強(qiáng)攻開辟通道救人是火場最有效、最簡捷的救人方法。組織強(qiáng)攻救人，應(yīng)及時(shí)查明內(nèi)部樓梯受煙熱封堵的原因，對因樓梯前室及樓梯間防火門關(guān)閉不緊的，應(yīng)關(guān)閉防火門，并開啟樓梯間通屋頂?shù)拈T，排除煙氣；對因樓梯間未設(shè)防火門，造成樓梯間被熱煙氣封堵的，應(yīng)在著火層的樓梯口設(shè)置水槍陣地，水槍射流直流與噴霧相配合，通常水槍不小于三支（一直流壓制火勢，二噴霧冷卻阻擋驅(qū)散濃煙，冷卻、掩護(hù)強(qiáng)攻人員）�！�
2.架設(shè)消防梯。當(dāng)樓梯或出口被煙火封堵，救援人員無法到達(dá)受困人員所在樓層的情況下，應(yīng)組織人員架設(shè)消防梯或云梯，將受困人員通過消防梯救下。消防梯應(yīng)架設(shè)在不受火勢威脅的位置，條件允許應(yīng)盡量選擇煙區(qū)的上風(fēng)向。在濃煙蔓延范圍內(nèi)和火勢燃燒猛烈的位置救人時(shí)，應(yīng)設(shè)置水槍（炮）消煙或壓制火勢冷卻保護(hù)�！�
3.破拆。消防隊(duì)在一些如“聯(lián)建房”、“通天房”的火災(zāi)場現(xiàn)場，內(nèi)部強(qiáng)攻搶救無法實(shí)施，又難以從窗口、陽臺架設(shè)消防梯外部搶救的情況下，可采取從相鄰建筑破拆墻體救人的措施。火場指揮員在組織破拆救人時(shí)，首先，應(yīng)摸清受困人員所處位置，破拆點(diǎn)盡可能靠近受困人員；其次，掌握火勢蔓延情況，預(yù)防轟燃的發(fā)生；再次，在確保便于進(jìn)攻和疏散的前提下，破拆點(diǎn)應(yīng)盡可能選擇單皮墻或其他便于破拆的部位。此外，單元式住宅火災(zāi)現(xiàn)場，從相鄰單元的陽臺、隔墻等處實(shí)施破拆救人的速度，也往往較架設(shè)消防梯速度快、且更為安全�！�
4.使用安全繩或緩降器。無法通過室內(nèi)樓梯，或所架設(shè)消防梯到達(dá)不了被困人員所處的高度時(shí)，在條件允許的情況下，可使用安全繩或緩降器救人。使用緩降器和安全繩救人，一是確保救人的路線不受火勢和熱煙氣的威脅，不會出現(xiàn)高空墜落物；二是懸掛緩降器的固定點(diǎn)要牢靠；三是放人前做必要的安全檢查和教育，避免被救者在空中出現(xiàn)慌亂而發(fā)生意外�！�
5.鋪設(shè)救生氣墊或軟著物救人。用于救人的軟著物可采用海棉、棉被、稻草桿等，軟著物鋪設(shè)的厚度和范圍要適當(dāng)，以免受困人員未跳在軟著物上或緩沖效果不明顯而受傷�！�
（四）現(xiàn)場救護(hù)
事實(shí)證明，從火場中搶救出的一些因熱煙氣窒息休克或呼吸道燒傷而呼吸困難、生命垂危的傷員，如果在現(xiàn)場能及時(shí)加以實(shí)施心肺復(fù)蘇、人工呼吸以及供氧等現(xiàn)場急救措施，是可以挽回生命的。其主要做法有：
1.對一些處于昏迷狀態(tài)的人員，及時(shí)給于呼吸新鮮空氣，如使用救援人員的空氣呼吸器�！�
2.檢查受傷人員的生命體征。如有呼吸、心跳停止的，應(yīng)就地立即進(jìn)行人工呼吸，待呼吸恢復(fù)再轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域或轉(zhuǎn)送醫(yī)院。
3.止血。有創(chuàng)傷出血者，應(yīng)迅速包扎止血�！�
4.固定。有骨折的傷員，有條件的可利用專門器材進(jìn)行固定，也可因地制宜、就地取材，利用木板、擔(dān)架等進(jìn)行簡單固定后送醫(yī)院�！�
5.轉(zhuǎn)運(yùn)。根據(jù)不同的傷情和病情，按輕重緩急選擇適當(dāng)?shù)墓ぞ咿D(zhuǎn)送至醫(yī)院�！�
三、火場救人組織指揮應(yīng)注意的幾個問題
（一）了解掌握火場情況
火情偵察是一切滅火救援行動正確決策和合理部署滅火力量的前提。當(dāng)公眾聚集場所或勞動密集型企業(yè)發(fā)生火災(zāi)，并有大量人員受困遭受火勢嚴(yán)重威脅的情況下，公安消防部隊(duì)到場后，應(yīng)及時(shí)組織人員對火場進(jìn)行迅速、全面、細(xì)致的火情偵察，主要是：
1.查明受困人員的數(shù)量及狀況�！�
2.查明受困人員的位置及救生通道�！�
3.查明人員受困的原因，火勢蔓延的范圍及進(jìn)一步擴(kuò)大的途徑�！�
4.查明是否存在除火勢和熱煙氣外，其他威脅受困人員安全的因素，如爆炸品、有毒物質(zhì)、建筑物倒塌等�！�
（二）正確處理好火勢控制與救人的內(nèi)在關(guān)系
救人與滅火，作為消防部隊(duì)滅火救援行動的二大任務(wù)，是一次火災(zāi)撲救過程中不可分割的兩個環(huán)節(jié)，因此，火場指揮員在堅(jiān)持救人第一原則，積極組織力量搶救受困及受傷人員的同時(shí)，應(yīng)客觀分析火場條件、火勢發(fā)展趨勢和到場力量滅火救人的最大能力，正確做出戰(zhàn)斗決心，應(yīng)用滅火戰(zhàn)術(shù)方法，合理分配滅火力量，以確保被困人員安全，并最大限度地減少財(cái)產(chǎn)損失�；饒鰷缁鹋c救人的關(guān)系從戰(zhàn)術(shù)方法上主要體現(xiàn)為三種形式：
1.先救人后滅火，即先集中力量疏散搶救受火勢威脅或被火勢圍困的人員，然后再組織力量控制消滅火勢。此方法主要適用于化學(xué)危險(xiǎn)品泄漏著火等存在中毒和爆炸危險(xiǎn)性的火災(zāi)現(xiàn)場；或鋼結(jié)構(gòu)、帶悶頂?shù)拇u木結(jié)構(gòu)等經(jīng)燃燒烘烤在短時(shí)間內(nèi)會倒塌的火災(zāi)現(xiàn)場；以及火勢發(fā)展十分迅速，到場力量無法控制火勢蔓延的火災(zāi)現(xiàn)場�！�
2.邊救人邊滅火，即在組織力量實(shí)施救人的同時(shí)，部署力量設(shè)置水槍陣地控制熱煙氣和火勢蔓延，以延緩火勢蔓延速度贏得救人時(shí)間。諸如賓館、商場、KTV、影劇院及勞動密集型企業(yè)生產(chǎn)大樓等人員密集場所發(fā)生火災(zāi)，疏散搶救受困人員需要較長時(shí)間，且火勢和熱煙氣蔓延擴(kuò)大，又會直接影響救人行動的速度和安全。因此，此類場所發(fā)生火災(zāi)通常應(yīng)采取邊救人邊滅火的戰(zhàn)術(shù)方法，在控制煙氣蔓延范圍，延緩火勢發(fā)展速度的同時(shí)，為搶救人員創(chuàng)造條件贏得時(shí)間。
3.先滅火后救人，即先集中力量一舉消滅火勢或控制火勢蔓延，待增援力量到場后實(shí)施救人，或火勢控制后，再組織人員疏散搶救被困人員。對于一些單元式住宅火災(zāi)，或火勢處于初起階段，著火范圍少、到場力量足以控制和撲滅火災(zāi)，或建筑耐火等級高、上下層之間安全分隔沒有可蔓延通道的場所發(fā)生火災(zāi)，可采取先滅火后救人的戰(zhàn)術(shù)方法，以盡快撲滅火勢，減少火災(zāi)損失。此外，對一些不滅火就難以救人的情況，也惟有采用此辦法�！�
（三）合理選擇救人方法和途徑
救人方法和途徑的選擇是否正確，直接影響到能否及時(shí)、成功地?fù)尵仁芑饎輫У娜藛T。指揮員在根據(jù)火場情況選擇救人的方法和途徑時(shí)，不僅要考慮救人行動的及時(shí)性和所采用方法的可行性，更重要的是應(yīng)考慮所采用方法的安全性和救人的速度情況，尤其是在受困人員多的火場時(shí)�！�
1.利用消防電梯和消防樓梯內(nèi)攻救人是最為有效的救人方法和途徑。有人曾在防煙樓梯間組織人員疏散測試，兩股人流在消防人員的組織指揮下，同時(shí)通過著火樓層，每分鐘可通過約60人；消防電梯平均每分鐘約可救下5人；舉高消防車平均每分鐘只可救下2人－3人；用其他消防梯或安全繩、緩降器救人，速度更為緩慢，且安全難以保證。因此，比較幾種主要的救人設(shè)施、設(shè)備，其疏散能力和可靠程度依次應(yīng)為：防煙樓梯、封閉樓梯、消防電梯、舉高消防車、其他消防梯或安全繩、緩降器。
2.靈活運(yùn)用各種救人方法�，F(xiàn)代火災(zāi)不僅救人任務(wù)重，而且火場情況復(fù)雜，影響人員逃生的因素多，救人時(shí)間緊迫。因此，指揮員在火場救人的組織指揮中，一方面要充分利用各種固定消防設(shè)施，以及時(shí)疏散和搶救被困人員；另一方面要審時(shí)度勢，視火場情況靈活選擇各種救人方法和途徑，如使用木樓梯的建筑發(fā)生火災(zāi)，相對而言架設(shè)消防梯救人即為有效、安全的方法和途徑�！�
3.及時(shí)開展現(xiàn)場簡易救護(hù)，并抓緊輸轉(zhuǎn)到到場的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，盡最大可能救治人命。
