所有經歷過買火車票回家過年的人可能都深有體會：越到年關越是一票難求，很多人即使是通宵排隊也未必能買到一張春節前回家的火車票。
2003年，全國春運人數為18億人次，2004年達到了19億人次，2005年接近19.5億人次，2006年更是突破了驚人的20億大關。其中2003年春運鐵路輸送旅客1.34億人次，2004年為1.37億人次，2005年為1.4億人次，2006年更是增加到1.49億人次。據估計，2007年春運將達到1.59億人次。每年客流部門的春運壓力逐年加大，必然造成車票“僧多粥少”的情況出現。
由于鐵路交通資源有限，火車票緊缺是一個不爭的事實。如何才能花費最小的代價就能了解火車時刻表，并買到自己想要的火車票呢？
第一是傳統的方式，就是在火車站窗口排隊買票。當然這是傷神耗時比耐性的辦法，它不僅要求你要有足夠的體力，大量的時間和良好的耐性，還得看一看運氣。到了春運時期，各地的火車站都會增加一些臨時的售票點，一般這些售票點的排隊人數相對會少一些，通過當地火車站查詢這些臨時售票點的位置，要比在火車站通宵排隊買車票省時省力。再則要清楚當地火車票放票的時間，北京是每天晚上七點，這樣在放票前半個小時就在代理售票點或者或則火車站窗口前排好隊，等著放票。
第二是提前訂票。一般來說，春運時火車票都可以通過電話訂購，這時候人們就應該抓緊時間打電話去訂票。除了直接向有關站點預訂，一般情況下，各大旅行社都會與火車站合作訂購團體票，這樣乘客就可以通過旅行社預訂火車票。
第三是網上訂購。目前國家鐵道部已正式開通購買火車票，鐵道部官方售票渠道僅限12306.cn和電話95105105。通過非官方渠道，例如400電話、個人手機和ATM轉帳購票，可能會給您帶來財產損失。請務必慎重！以實現全國范圍內的網上訂票。該網站在系統建設、調試完畢后，市民可通過實名注冊后登錄，訂購全國范圍內的火車票。網絡訂票時間與火車站售票窗口相同，并且每名注冊市民一次只能訂購3張火車票。另外，通過該網站還可以查詢列車到發時刻、票價、停車站點等相關情況。
最后，還可通過二手市場進行火車票的購買。很多朋友買了火車票，因為各種各樣的原因，無法成行，但如果去火車站退票，又要花費一定的手續費用，因此現在網絡上出現了專門的二手火車票交流平臺。比如提供了一個火車票信息搜索引擎，用戶可以選擇你所在城市，查詢前往各地的二手火車票信息。需要提醒的是，票販子手中有大量的車票，這些信息有相當一部分是票販子發布的，急切想回家的人們一定要擦亮眼睛，以免上當受騙。
1.網絡購票
適合人群：有網購經驗人士
優點：無需排隊，票務信息一目了然，預售時間比窗口、代售點早
缺點：需要懂得上網、需要網銀、不能選座位
推薦指數：★★★★
網絡購票流程如下：第一步，登錄www.12306.cn網站；第二步，下載并安裝網站提示的“根證書”；第三步，點擊“購票”，進入車票預訂頁面，然后點擊頁面右上角的“注冊”一欄，注冊個人信息；第四步，查詢、預訂、確認、支付。網絡售票時間為每天早上6時至晚上11時，可購買全價票、兒童票、學生票、傷殘軍人（警/察）優待票。使用一張有效身份證件，同一乘車日期、同一車次只能購買一張車票。
提醒：
（1）網絡購票后要換成紙質車票才能乘車，建議您及早換取紙質票，換票可以到代售點、火車站指定窗口、自動售票機等進行。
（2）在網站購票后，尚未換取紙質車票的，可在網站辦理改簽、退票手續，但不得晚于開車前2小時；已經換取紙質車票的，只能在車站辦理改簽、退票手續。
（3）隨著鐵路互聯網購票的實行，一些打著“出售火車票”旗號的釣魚網站也趁機行騙，有的甚至直接假冒“中國鐵路客戶服務中心”網站，用仿真頁面吸引消費者上鉤。鐵路局有關人士提醒，中國鐵路客戶服務中心(www.12306.cn)是辦理火車票購票業務的唯一網站，市民最好直接在瀏覽器地址欄里輸入該網址，以免受騙。
2.電話訂票
適合人群：大多數人
優點：覆蓋人群廣，無需排隊，預售期長
缺點：取票時限短
推薦指數：★★★★★
電話訂票值得推薦的另一個理由是操作簡單——不需要任何技巧，只要會打電話的人都能電話訂票。火車票電話訂票統一號碼為95105105，訂票時間為每日早上6時至晚上11時（按本地市話收費）。市民撥打訂票號碼后，按照語音提示提交訂票申請，訂票成功后憑系統提供的流水號，在規定時限內持有效身份證件到就近代售點或火車站窗口取票。當日中午12時前預訂的，訂單保留至當日24時；當日中午12時后預訂的，訂單保留至次日中午12時，未取車票將取消訂單。
提醒：
（1）旅客訂票時須輸入訂票人身份證件號碼，取票時除訂單號外還須提供訂票人身份證件原件、取票人身份證件（原件或復印件）及乘車人身份證件（原件或復印件）。購學生票時還需提供學生證和火車票學生優惠卡。
（2）千萬要在規定時限內及時取票，不要讓好不容易搶到的車票又“飛”了。南寧火車站有關負責人介紹，目前電話訂票的退訂率達到14%，其中有相當部分就是超過取票時限被系統自動取消訂單的。
（3）電話訂票系統有快速訂票選項，打通電話按“1”選擇訂票服務后，可以直接按“8”進入快速訂票，便能在最短時間內完成訂票。
3.窗口售票
適合人群：年紀較大或需現場咨詢的人
優點：可以選座位，當場出票
缺點：排長隊還要碰運氣，預售期短
推薦指數：★★★
窗口購票是最傳統的方式。由于今年電話和網絡預售期最長是12天，比窗口要多2天，盡管窗口排隊買到票的幾率小了一些，但仍有可能買到票。
